Privacy policy

INFORMATIVA FORNITA DA FMV SRL AI SENSI E PER GLI EFFETTI DI CUI ALL’ARTICOLO 13 REG. UE 679/2016

1. PREMESSA

In osservanza di quanto disposto dal Reg. Ue 679/2016, contenente norme per la tutela delle persone fisiche rispetto al trattamento dei propri dati personali, con la presente FMV SRL con sede legale in Via C. Masetti, 6, Zola Predosa (BO) C.F./P.IVA n. 03561781208, fornisce a coloro che consultano le pagine del presente sito web le dovute informazioni in ordine alle finalità e alle modalità del trattamento dei propri dati personali.

La presente informativa è da considerarsi valida solo per il sito web www.felsineoveg.com, per il suo sottodominio shop.felsineoveg.com, nonché per i domini www.vegandum.com, www.goodandgreenfood.com, www.veghiamo.com e non per altri siti web eventualmente consultabili tramite link quivi presenti; per il trattamento dei dati effettuati da tali siti terzi, FMV Srl non è da considerarsi in alcun modo responsabile.

Si informano gli Utenti che l’hosting del presente sito web è fornito dalla società Welcome Italia SpA, con sede in Via Montramito, n. 431 55054 – Massarosa (LU), C.F./P.IVA n IT01059440469, i cui server che ospitano il sito web sono localizzati in Italia. I server che ospitano la piattaforma e-commerce shop.felsineoveg.com sono localizzati in Germania e sono di proprietà della Hetzner Online GmbH

2. TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione

Relativamente ai soli aspetti di natura tecnica e protocolli, desideriamo informare che:

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Questi dati possono essere utilizzati per l’accertamento di eventuali responsabilità, in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Dati forniti volontariamente dall’Utente

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. In particolare, si specifica che tale trattamento può avvenire in relazione ai dati personali forniti liberamente dagli Utenti che inviano al Titolare del trattamento proprie informazioni attraverso i recapiti presenti sul sito web (www.felsineoveg.com), quali, ad esempio, i recapiti e-mail aziendali. Infatti, l’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario al fine di rispondere alle richieste avanzate, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Si evidenzia che, in nessuna sezione del sito, né per l’accesso ad alcuna funzionalità del sito, viene richiesto il conferimento di “categorie particolari di dati personali” e/o di “dati personali relativi a condanne penali e reati”, come definiti dagli articoli 9 e 10 del Reg. Ue 679/2016. Qualora l’Utente invii spontaneamente al Titolare del trattamento informazioni del suddetto tipo, il Titolare del trattamento provvederà a trattare tali dati nel rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali (Reg. Ue 679/2016) e nei limiti di quanto strettamente necessario in relazione alle richieste manifestate dall’Utente interessato, provvedendo a cancellarli immediatamente dopo.

Dati forniti tramite piattaforma ecommerce

In aggiunta a quanto sopra, si informano gli Utenti che FMV Srl tratterà anche i dati che verranno da loro forniti quando questi visiteranno la piattaforma e-commerce presente nel sito shop.felsineoveg.com per concludere acquisti di prodotti in essa contenuti o usufruire di altri servizi ivi presenti (come ad esempio, le newsletter periodiche).

In tale caso, FMV Srl potrà raccogliere dati appartenenti agli Utenti della piattaforma e-commerce quali: nome, cognome, indirizzo di fatturazione o di spedizione, email, sesso, area geografica di provenienza e preferenze di acquisto.

3. ALTRE INFORMAZIONI

Ai sensi del Reg. Ue 679/2016, il Titolare fornisce inoltre le seguenti informazioni.

Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali sono trattati:

  1. Senza il consenso espresso dell’Utente per le seguenti finalità:

    • Concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto di beni offerti su shop.felsineoveg.com;
    • Gestire le richieste degli Utenti;
    • Sviluppare contatti con gli Utenti a fini commerciali/professionali.

    La liceità dei trattamenti effettuati per la finalità di cui al numero 1 si basa sulla necessità degli stessi per la conclusione di un contratto di cui l’interessato è parte (art. 6, c. 1, let. b) GDPR); quella inerente i trattamenti relativi alle finalità di cui ai numeri 2 e 3 si basa sul legittimo interesse del Titolare del trattamento allo sviluppo del business aziendale (art. 6, comma 1, let. f), GDPR).

  2. Soltanto previo espresso consenso dell’Utente (con eccezione delle attività di soft-spam, che consistono nell’invio di messaggi promozionali - a fini di vendita diretta di prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati dall’interessato - via e-mail all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’interessato nel contesto della vendita di un prodotto o un servizio fornito dal Titolare), il Titolare tratterà i dati personali anche al fine di:
    • Svolgere attività di comunicazione commerciale;
    • Inviare newsletter periodiche;
    • Individuare preferenze di acquisto e/o gusti degli utenti per finalità commerciali/promozionali;
    • Effettuare indagini statistiche di mercato su dati anonimi;
    • Effettuare attività di remarketing (invio agli Utenti di pubblicità personalizzata);
    • Fornire la facoltà di registrarsi alla piattaforma ecommerce e fornire servizi riservati agli Utenti registrati;

    Nell’ipotesi in cui i dati personali conferiti debbano essere trattati per finalità diverse ed ulteriori rispetto a quelle sopra indicate, il Titolare Le fornirà informazioni in merito a tale diversa finalità ed ogni ulteriore informazione pertinente.

Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati per le finalità di riscontro delle richieste degli Utenti o acquisto di beni o servizi, ha natura necessaria e in mancanza non sarà possibile concludere le suddette operazioni.

Più specificamente, in relazione ai dati acquisiti tramite la piattaforma e-commerce, si informa che il mancato rilascio da parte dell’Utente dei dati di spedizione e fatturazione (nome, cognome, indirizzo), comporterà l’impossibilità di concludere e dare esecuzione all’ordine di acquisto.

Il conferimento dei dati per le restanti finalità ha natura facoltativa e in mancanza sarà comunque possibile navigare sul sito.

L’Utente resta libero di fornire proprie informazioni inviandole al Titolare del trattamento attraverso i recapiti presenti sul sito web (www.felsineoveg.com). L’invio volontario di dati personali comporta automaticamente la dichiarazione di presa visione della presente informativa ed il rilascio del consenso esplicito al trattamento dei suddetti dati per le finalità di cui alla lettera a).

Modalità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, al fine di tutelare la riservatezza e i diritti degli interessati.

I dati personali dell’Utente saranno trattati da soggetti appositamente nominati dal Titolare del trattamento dei dati in qualità di responsabili/incaricati del trattamento dei dati e/o da chiunque agisca sotto la sua autorità e che abbia accesso a dati personali; tali soggetti tratteranno i dati solo qualora necessario in relazione alle finalità del conferimento e solo nell’ambito dello svolgimento dei compiti loro assegnati dal Titolare del trattamento, impegnandosi a trattare esclusivamente i dati necessari allo svolgimento di tali compiti e a compiere le sole operazioni necessarie allo svolgimento degli stessi.

In ottemperanza del Provvedimento “Misure e accorgimenti prescritti ai titolari dei trattamenti effettuati con strumenti elettronici relativamente alle attribuzioni delle funzioni di amministratore di sistema – 27 novembre 2008“ (G.U. n. 300 del 24 dicembre 2008) e relative integrazioni e modificazioni, il Titolare del trattamento dei dati ha nominato specifici “Amministratori di Sistema” che, nell’ambito dello svolgimento delle proprie funzioni, potranno accedere, anche indirettamente, a servizi o sistemi che trattano o che permettono il trattamento di informazioni di carattere personale.

Il Titolare, tenendo conto dello stato dell’arte e dei costi di attuazione, nonché della natura, dell’ambito di applicazione, del contesto e delle finalità del trattamento, sia al momento di determinare i mezzi del trattamento, sia all’atto del trattamento stesso, ha messo in atto misure tecniche ed organizzative adeguate, volte ad attuare in modo efficace i principi di protezione dei dati e ad integrare nel trattamento le necessarie garanzie al fine di soddisfare i requisiti del Reg. Ue 679/2016 e tutelare i diritti dell’interessato.

Il trattamento dei dati avverrà mediante modalità e strumenti idonei a garantirne la sicurezza (art. 24, 25 e 32 Reg. Ue 679/2016) e sarà effettuato attraverso modalità informatiche a cui saranno applicate tutte le misure tecniche ed organizzative atte a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, così da assicurare, su base permanente, la loro riservatezza, integrità, disponibilità e resilienza dei sistemi e dei servizi di trattamento (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: controlli sia sull’assegnazione degli incarichi ai soggetti preposti al trattamento dei dati che sulla classificazione dei dati stessi; procedure, se sostenibili, di cifratura, meccanismi di disaster recovery, ecc.).

Comunicazione dei dati

I dati personali potrebbero essere comunicati a soggetti terzi qualora ciò risulti necessario per fornire specifici servizi/informazioni richieste dall’Utente, per obbedire ad obblighi di legge, o per dare esecuzione ad un contratto di cui l’interrato è parte. A quest’ultimo proposito, il Titolare informa che i dati saranno comunicati a soggetti terzi – debitamente nominati responsabili o sub-responsabili del trattamento - che si occuperanno della consegna dei prodotti acquistati su shop.felsineoveg.com.

A titolo esemplificativo, i dati personali potranno inoltre essere comunicati alla società controllante, ad alcuni clienti e fornitori del Titolare e a soggetti terzi da questi incaricati, oppure a professionisti o ad Autorità pubbliche nell’adempimento di obblighi legali.

Infine, si evidenza che il Titolare del trattamento potrà avvalersi di tecnici informatici interni o esterni per occasionali operazioni di manutenzione, aggiornamento o assistenza, in caso di malfunzionamento, del sito web.

Il Titolare non trasferirà i dati personali verso un paese terzo extra UE o una organizzazione internazionale. Qualora ciò dovesse avvenire in futuro, il Titolare si impegna ad effettuare il trattamento solo in presenza di garanzie appropriate.

Salvo quanto sopra, i dati non saranno comunicati ad altri soggetti terzi, se non chiedendoLe, in via preventiva, il Suo espresso consenso.

I dati personali non saranno oggetto di diffusione da parte del Titolare.

Periodo di conservazione dei dati

I dati saranno conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati conferiti ed in una forma che consenta l’identificazione dell’interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati, decorso il quale, se non espressamente riconfermati dall’interessato, verranno cancellati, salva la loro trasformazione in forma anonima.

Il periodo di conservazione dei dati raccolti tramite piattaforma e-commerce è diverso in relazione alle diverse finalità del trattamento:

  • i dati di natura amministrativo-contabile sono trattati in conformità alla normativa italiana (conservati per dieci anni);
  • i dati utilizzati per l’invio di newsletter sono trattati fino al momento in cui l’utente non chiede di cessare l’invio;
  • i restanti dati raccolti a fini commerciali e/o statistici o di profilazione che possono individuare una persona fisica, vengono conservati fino ad un massimo di 24 mesi.

I dati acquisiti tramite la piattaforma e-commerce saranno conservati nei server dell’hosting ubicati all’interno della UE.

Profilazione

I dati personali conferiti attraverso la piattaforma ecommerce shop.felsineoveg.com potranno essere trattati anche a fini di attività di profilazione dell’utente inerente i suoi gusti o le preferenze di acquisto solo previo espresso consenso dello stesso rilasciato tramite accettazione dei relativi cookie.

La profilazione è finalizzata all’esecuzione di attività di remarketing (invio di pubblicità personalizzata) e analisi di mercato.

Titolare e responsabili del trattamento

Il titolare del trattamento è: FMV SRL con sede legale in Via C. Masetti 6, Zola Predosa (BO), C.F. – P.I. n. 03561781208, Telefono: +39 051 0190601, Fax: +39 051 0190602, Sito web www.felsineoveg.com, E-mail: privacy@felsineoveg.com, PEC: info@pec.felsineoveg.com (sopra e di seguito definito “Titolare”).

Ai sensi dell’art. 28 del Reg. Ue 679/2016, il Titolare del trattamento potrà avvalersi di soggetti terzi che trattano dati per suo conto e da questo formalmente nominati in qualità di responsabili del trattamento dei dati. L’elenco completo e aggiornato dei responsabili del trattamento dei dati designati è consultabile inviando una richiesta all’indirizzo mail: privacy@felsineoveg.com.

Ai sensi dell’art. 29 del Reg. Ue 679/2016, il Titolare del trattamento potrà avvalersi di chiunque agisca sotto la sua autorità e/o del nominato responsabile; tali soggetti saranno debitamente istruiti.

DPO – Data protection officer

Il Titolare del trattamento non ha designato il D.P.O. (art. 37 REG. UE 679/2016 e Linee Guida WP articolo 29 del 13.12.2016), in quanto figura legalmente non obbligatoria all’interno della struttura, dato che le caratteristiche dei trattamenti non rientrano nelle fattispecie di cui al citato articolo 37.

4. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Il Titolare del trattamento informa, inoltre, che:

  1. L’interessato ha il diritto di chiedere al Titolare l’accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione dei trattamenti che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati (art. 15, art. 16, art. 17, art. 18, art. 20 Reg. Ue 679/2016). Con l’esercizio del diritto di accesso, l’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano, mentre l’esercizio del diritto alla portabilità consente all’interessato di ottenere dal Titolare del trattamento i dati personali in un formato strutturato, d’uso comune e leggibile ovvero il trasferimento di detti dati dall’originario titolare del trattamento ad un altro (cfr. WP 242 del 13.12.2016). I suddetti diritti potranno essere esercitati mediante l’invio di una comunicazione email a: privacy@felsineoveg.com o scrivendo via posta ordinaria alla sede legale del Titolare.
  2. L’interessato ha il diritto, nel caso in cui il trattamento sia basato sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), oppure sull’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
  3. L’interessato ha il diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo.
  4. L’interessato ha il diritto di venire a conoscenza, da parte del Titolare, che deve provvedere in tal senso senza ingiustificato ritardo, di una violazione dei propri dati personali suscettibile di presentare un rischio elevato per i diritti e le libertà delle persone fisiche (art. 34 Reg. Ue 679/2016).
  5. Per motivi connessi alla sua situazione particolare, l’interessato ha diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali (art. 21 Reg. Ue 679/2016).

Il testo integrale degli articoli del Reg. Ue 679/2016 relativi ai Suoi diritti (articoli da 15 a 23 compreso) sono consultabili in qualsiasi momento al seguente link presente sul sito web dell’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali: https://www.garanteprivacy.it/documents/10160/0/Regolamento+UE+2016+679. o, in alternativa, Le saranno forniti dal Titolare a Sua semplice richiesta, inviando una comunicazione ai recapiti precedentemente indicati.

5. MODIFICHE AL DOCUMENTO “PRIVACY POLICY”

Il Titolare del trattamento dei dati si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy, in qualunque momento, dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Preghiamo dunque gli Utenti di consultare frequentemente questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo alla stessa.

A fronte di eventuali aggiornamenti o modifiche di tale documento, gli Utenti saranno posti nella condizione di comprendere e valutare i cambiamenti apportati, mediante raffronto tra le diverse versioni dell’informativa eventualmente susseguitesi nel tempo, in quanto le versioni precedenti del documento resteranno comunque consultabili dagli Utenti sul sito web.

Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente informativa privacy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questo sito web e a richiedere al Titolare del trattamento di cancellare i propri dati personali inviando una specifica comunicazione ai recapiti precedentemente indicati

Salvo quanto diversamente specificato, la presente Privacy Policy continuerà ad applicarsi ai dati personali sino a quel momento raccolti.

In caso di domande, commenti e richieste relative alla presente informativa privacy, preghiamo gli Utenti di contattarci ai seguenti recapiti: tel.: +39 051 0190601, fax: +39 051 0190602, email: privacy@felsineoveg.com, PEC: info@pec.felsineoveg.com.

In ogni caso, invitiamo gli Utenti a segnalare eventuali difficoltà incontrate nel visualizzare questa Privacy Policy, al fine di poter, eventualmente, predisporre modalità alternative di informazione.

Data di ultima modifica: 6 aprile 2020

CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI PROPRI DATI PERSONALI PER LA REGISTRAZIONE SUL SITO WEB (CONSENSO STRETTAMENTE NECESSARIO)

Dichiaro di aver preso visione della informativa privacy, autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai fini della registrazione sul sito web (per mezzo della quale si avrà la possibilità di accedere all’area riservata del sito stesso).

In aggiunta a quanto precedentemente indicato all’interno della informativa privacy, solo qualora fornisca un esplicito consenso facoltativo, i Suoi dati personali potranno eventualmente essere trattati anche per le seguenti ulteriori finalità:

CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI PROPRI DATI PERSONALI PER L’INVIO, DA PARTE DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI, DI COMUNICAZIONI INFORMATIVE/COMMERCIALI/PROMOZIONALI (CONSENSO FACOLTATIVO)

Dichiaro di aver preso visione della informativa privacy e, autorizzo il titolare del trattamento a inviarmi comunicazioni informative/commerciali/promozionali attraverso modalità “tradizionali” (a titolo di esempio non esaustivo, posta cartacea e telefonate con operatore) e/o quelle automatizzate (a titolo di esempio non esaustivo, fax, email, sms, mms, etc…), ai recapiti da me comunicati all’atto della compilazione del form di registrazione on-line.


La scelta di conferire o meno il consenso per tali trattamenti è assolutamente facoltativa. Il mancato conferimento del consenso non ostacolerà in alcun modo la gestione delle procedure di registrazione sul sito web aziendale.

Tale scelta potrà essere modificata in qualunque momento successivo, in tutto o in parte, inviando una specifica comunicazione scritta, ai seguenti recapiti:

Fax: +39 051.0190602, E-mail privacy@felsineoveg.com, PEC info@pec.felsineoveg.com

La informiamo che, potrà utilizzare i suddetti recapiti anche in caso di esercizio dei diritti, per inviare una specifica richiesta al titolare del trattamento dei dati.